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支持3ds Max,Maya,C4D,Blender,V-ray,Redshift,Arnold,Corona等主流CG软件和插件

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注意事项1.为减少出错率,请提交完整工程文件,文件请使用非A-D 盘符路径 2.相关字体库、材质库等目录,尽量按照工程目录对应的子文件夹放置,例如贴图一律放置在Textures 目录下,字体放在Fonts 目录下等 3.用Cycles Render 渲染时,Samples 值应尽量设置高些(512以上),并勾选No Caustics,以避免产生噪点 4.文件的各项参数提前设好,以文件中的值为准(除了可以指定项目外)分析失败1.Blender 是网络加载B:\plugins\blender\Blender Foundation\ “对应Blender版本” 主程序进行分析,分析失败请检查这目录下是否有客户使用的版本2.检查客户是否使用了A-D 盘符的路径 3.请对比文件大小和本地是否一致,确认是否上传完整,最好打包完整工程目录上传渲染失败文件是否设置输出视频格式,平台不支持渲染视频格式 2.是否用了脚本插件,如有需要TD 配置脚本插件渲染效果有误贴图问题: 检查是否有中文贴图路径或贴图路径子目录很多(太长的贴图路径Blender 在CMD 时无法取读)
Cinema 4D出图异常,渲染错误的原因可能有以下几项1. 文件丢失贴图2. 贴图文件为视频文件3. 帧速率不統一4. 渲染输出为不支持的格式5. 关闭“无限时间”渲染以上问题的检查方式,和解决方案请转到:https://www.renderbus.com/support-new/cinema4d-rendering-error-approach
maya出图异常,渲染错误请查看以下几种原因1. 插件配置错误2. Arnold 渲染图为黑色3. 帧覆盖问题4. V-Ray渲染一机多帧问题5. 输出路径问题6. 无法切换层处理以上问题的解决方案请转到:https://www.renderbus.com/support-new/maya-rendering-error-approach
可能由以下几种原因导致的:1. 素材丢失导致渲染效果错误2. 光子模式错误3. 插件丢失导致效果不对4. 贴图含特殊字符或路径太长5. 输出PNG格式文件处理6. mentalray fgm渲染错误处理7. 场景加载ies文件出错8. 无法读取文件信息9. 插件建模导致渲染错误10. 渲染输出tga压缩设置11. 外部参考问题及解决方案12. 场景素材路径问题13. gamma导致错误14. FumeFX缓存文件丢失15. FP与RC转换为mesh物体这些问题的解决方案请转到:https://www.renderbus.com/support-new/3dsmax-rendering-error-approach
充值完成后,请等待几分钟,刷新网页即可看到充值金额到账,若还有疑问请联系在线客服或者跟您对接的业务哦。
2019-11-21
通过网页www.renderbus.com登录,选择效果图平台,可以找到对应任务的分块,下载已渲染完毕的分块。
2019-11-21
农场机制是如果客户使用16台机器同时计算,每个分块(子任务)最长时间会默认控制在8小时,超过了就会暂停。、解决方案为:1、当任务被暂停后,要重新找客服延长时间并重提分块。 2、提交任务时,在插件面板位置,最长可以延长到24小时。
2019-11-21
作业默认分16块同时渲染,客户端累计时长为16块渲染的总时间之和,而不是显示从开始渲染到结束的时长,实际上渲染的时间短。
2019-11-21
云渲染欠费后—未渲染的任务:无法提交渲染。云渲染欠费后—等待渲染的任务:排队等待渲染的任务会暂停,续费后勾选开始。云渲染欠费后—渲染已经完成没下载的任务:无法下载。云渲染欠费后—已经下载的任务:无法下载。续费还会继续渲染吗?续费后所有功能可正常使用,没渲染完成的作业可在已完成的基础上继续渲染,渲染完成后的作业可以多次下载。Ps:渲染消费的顺序是:先消费余额再到代金券